人众互联

全部分类

客服专员

4000-6000

学历：

不限

工作经验：

不限

招聘人数：

岗位描述

任职要求：
1、电脑操作熟练,打字速度快(平均40字/分钟) ；
2、具有良好服务意识，工作耐心细致，热情，有很好的职业素养；
3、大专以上学历；
4、晚班客服要求(学历可适当放宽) ；
5、在线英文沟通熟练可以优先考虑。

岗位职责：
1、通过聊天工具接待客户，解答疑问；
2、负责答复、跟进及反馈客户咨询；
3、负责接听公司010及400热线，普通话标准；
4、负责售前咨询、售中、售后查询日常运营工作；
5、负责各平台的审核工作。