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法院失联修复：失联客户修复及新信息探索

发布时间：

2020-09-14

任何新招募的催收员都将接受相关的业务培训，并且失联修复将不可避免地涉及到。但是，根据公司的实力，维修能力会大不相同。一家实力雄厚的公司可以在几分钟内完成维修过程，而一家实力不足的公司则可能需要几天时间才能达到结果。

1.联系方式查询

如果债务人失去联系，即使在永不失去联系的阶段，所有催收公司也会从联系电话中跟进。拨打联系电话当然是正确的选择，但是必须遵循“从远到近”的原则。首先与离债务人最远的联系人开始，然后慢慢进入在线与债务人的关系，最后与父母，兄弟，姐妹，子女或配偶取得联系。
原因很简单。最遥远的联系人可以告诉的信息是第一印象，并且会有遗漏，但真实性很高。您越依赖关系网络，真实性越低。如果债务人亲属提供的信息与第一手信息不符，则您可以清楚地知道他在撒谎，并且可以主动进行谈判。

2.电信/移动/联通查询方式

在大型集团公司工作的收藏家可以跳过此段。如果公司有查询渠道，那就好〜但是没有渠道的小公司呢？不用担心，请参阅下文：

通过手机致电电信客户服务，错误地声称要查询宽带费用（请注意：如果债务人是男性，则需要男性声音，反之亦然），并提供您的身份证号码，地址，姓名等信息，客服给出查询结果后，请务必询问：还有其他宽带吗？那你就知道了〜

联通宽带也是如此。由于移动宽带与手机号码绑定，因此仅报告地址，客户服务将无法帮助您查询。请花点时间保持沉默。

3.公安户籍查询方法

作为催收的大杀手，详细的户口登记信息可以显示债务人的身份证记录，网吧记录，出入境记录等。户口登记地址和手机号码也必须是最新的，即对某些回避客户非常有效。但是查询成本很高，公司可以做自己能做的。