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赋能数字科技人众互联为企业打造全新通信生态

发布时间：

2019-03-14

随着消费领域中越来越多的细分化市场形成，通过通信手段与客户之间形成链接，已经成为企业运营过程中最重要的任务之一。当下，数字化正在全面重新定义传统行业，优质的通信服务，通过互联网+、物联网+及人工智能等高科技手段，可以帮助企业提升获客能力、增加客户粘性、加速企业产品向企业品牌转变。

随着消费领域中越来越多的细分化市场形成，通过通信手段与客户之间形成链接，已经成为企业运营过程中最重要的任务之一。当下，数字化正在全面重新定义传统行业，优质的通信服务，通过互联网+、物联网+及人工智能等高科技手段，可以帮助企业提升获客能力、增加客户粘性、加速企业产品向企业品牌转变。北京人众互联信息技术有限公司（以下简称人众互联），是一家致力于解决企业通信痛点、提升品牌价值的全球化企业通信专业服务提供商，满足用户在不同场景下的通信需求，实现人与人，人与物，物与物的高效连接。

人众互联的核心使命是帮助企业客户与其用户之间实现更加便捷的沟通，助推企业通信焕发全新生机。依托与国内三大运营商十数年的紧密合作关系与通信运营经验，人众互联为企业客户提供企业短信、语音呼叫中心客户服务热线（含95、1010、码号）、物联网、云通讯、行业大数据、新媒体广告、人工智能等多元化通信产品及技术支撑，为移动互联网、金融、电商、交通运输等众多行业提供包括资源、能力（接口、平台）和产品软件的综合通信解决方案，利用大数据、人工智能等高新技术，满足企业客户在营销、生产、协同等场景中的通信需求。

在移动互联及云计算趋势下，全行业的数字化赋能正不断进化，为了在“云计算”服务模式的托管型呼叫中心领域保持领先地位，人众互联多年来不断提升技术研发能力，加强团队建设。人众互联拥有一支来自于一流IT行业的骨干团队，兼备强大的电信信息化技术能力和在移动互联网领域的洞察力，在内部形成了200人以上的人才梯队，其中硕士以上50+，一本大学学历70%以上。

2019年，人众互联推出了划时代的5G新产品“人众云通信”开放平台，产品功能涵盖了企业短信/视频彩信/闪信整体解决方案、95/400/1010语音呼叫中心解决方案/云坐席外包基地、隐私小号/隐私保护通话中间号产品、大数据平台、AI语音机器人系统、物联网管理平台解决方案、IDC/CDN加速网络综合服务、话费流量统付业务。以G5彩信功能为例，每条可容纳2M大小的内容（30秒视频、5张高清图片、百万字的文本内容），在发送及呈现模式上可帮助品牌高效获取到用户的青睐，完成品牌形象的树立与触达，真正实现连接价值，赋能生态!

此外，人众互联持续深耕通信领域、扩宽业务渠道，业务资源涵盖长三角和珠三角两大核心经济区，在上海，长沙，成都，厦门均有分公司。据统计，人众互联的短信月发送量为20亿左右，主要合作企业包括招商银行、建设银行、中信银行、交通银行等十余家实力金融机构，以及顺丰速运、首约汽车、大地影院等国内知名企业。人众互联以专业和诚信，为客户提高管理效率、降低运营成本、提高服务可靠性，在业界获得了稳定、人性化、客服响应及时的优良口碑。

人众互联:“人众”凝聚众人的力量，一团和气之意；“互联”乃天联、地联、人联，天地人和贯通之意。在当前的市场环境下，消费者需求日益丰富和多元化，业务模式更新应接不暇，市场竞争呈现白热化，人众互联希望能够以科技为驱动，以客户为导向，建立一个与企业业务同频共振高效通信服务平台，携手企业实现移动信息化转型与服务创新。